À la fin du processus d'inscription de l'application mobile ZealiD, notre équipe d'examen manuel examine votre demande.
Pendant cet examen, nos agents comparent les images de la vérification de vivacité avec l'image du titulaire sur votre document d'identité pour s'assurer que les visages correspondent. De plus, les agents vérifient si votre document d'identité comporte toutes les caractéristiques de sécurité attribuées à ce modèle de document particulier ou vérifient si le motif vidéo est filmé selon les instructions fournies dans l'application mobile. L'équipe d'examen manuel évalue également l'état général et l'intégrité de votre document d'identité et effectue des vérifications supplémentaires dans les bases de données d'enregistrements publics pour les documents enregistrés comme invalides, perdus ou volés.
Nous réalisons des examens manuels pour prévenir la fraude, et nous nous assurons que vous êtes vraiment la personne que vous prétendez être, et que personne d'autre ne tente de profiter de votre identité de quelque manière que ce soit.