Si vous décidez que vos informations personnelles doivent être entièrement supprimées de nos serveurs, cela peut facilement être fait en utilisant votre smartphone ou un ordinateur portable.
Il existe 3 étapes possibles parmi lesquelles choisir.
Pour procéder à ce processus, suivez simplement les étapes ci-dessous en fonction de l'appareil:
1. Si vous souhaitez révoquer un certificat à l'aide d'un smartphone, commencez par ouvrir l'application ZealiD. Une fois que vous êtes dans l'application, dans le coin supérieur droit, vous verrez "Paramètres" - appuyez dessus. En dessous, une option "Supprimer le compte" apparaîtra. Confirmez en appuyant sur "OK" et utilisez FaceID pour compléter la révocation. Félicitations, le certificat a été révoqué/le compte a été supprimé.
2. Si vous souhaitez révoquer un certificat à l'aide d'un ordinateur portable, accédez à https://my.zealid.com/en. Sur le site web ZealiD, vous aurez besoin de l'application pour scanner un code QR, qui vous connectera au site web ZealiD. Une fois connecté, choisissez "Certificates" dans le menu de gauche. Une liste des certificats émis apparaît, appuyez sur "Revoke all" et confirmez. Félicitations, le certificat a été révoqué/le compte a été supprimé.
3. Si vous ne pouvez pas révoquer un certificat, ou par exemple, si le téléphone a été volé/perdu, accédez au site web http://zealid.com/. Ensuite, appuyez sur "À propos de ZealiD" et sélectionnez "Révocation". Une fois que la révocation est sélectionnée, vous verrez un formulaire de demande de révocation (Revocation Request form). Une fois le formulaire rempli avec les informations demandées - soumettez-le et l'équipe responsable recevra les informations concernant la révocation.